환영 시퀀스에서 빠지기 쉬운 동의 로그 체크 5가지

환영 시퀀스는 감성적 카피보다 먼저 '기록이 맞는지'가 중요합니다. 특히 이전 벤더에서 넘어온 리스트는 필드 이름은 같아도 의미가 달라 오해를 부릅니다. 동의 시각, 채널, 문구 버전, IP/디바이스 기록 중 어떤 것을 남길지 표준안을 정해야 합니다. 첫 번째 체크는 이중 옵트인 여부와 실제 발송 조건의 일치입니다. 두 번째는 수신 거부 링크가 모든 발송 템플릿에 동일하게 존재하는지입니다. 세 번째는 테스트 발송이 운영 로그에 섞이지 않도록 태깅하는지입니다. 네 번째는 내부 임직원 테스트 계정을 운영 지표에서 제외하는지입니다. 다섯 번째는 재활성 캠페인에서 이전 거부 이력을 덮어쓰지 않는지입니다. 이 다섯 가지를 주간 점검표에 넣으면 분쟁 대비 문서가 자연히 쌓입니다.